Berdasarkan statistik daripada Kementerian Pengangkutan Malaysia, terdapat lebih daripada 1.2 juta kenderaan yang berada di atas jalan raya bagi tahun 2021. Angka yang besar ini membawa kepada peningkatan risiko kemalangan di atas jalan raya.

Ini Langkah Yang Patut Anda Lakukan Apabila Terlibat Dalam Kemalangan
Kredit Foto: carsome.my

Sudah tentu, tiada siapa yang mengharapkan kemalangan menimpa diri. Walaupun kita sudah berhati-hati dan peka, kemalangan tetap boleh berlaku dalam sekelip mata. Jadi, jika kita terlibat dalam kemalangan, apa tindakan yang perlu kita ambil?

Ini Langkah Yang Patut Anda Lakukan Apabila Terlibat Dalam Kemalangan
Kredit Foto: wikipedia.org

Perkara pertama yang paling penting selepas kemalangan adalah, kekal tenang dan periksa keadaan diri dan penumpang dalam kenderaan kita. Langkah pertama ini penting dalam memastikan proses selepas kemalangan berjalan dengan rasional dan mudah.

Ini Langkah Yang Patut Anda Lakukan Apabila Terlibat Dalam Kemalangan
Kredit Foto: driving-test.org

Seterusnya, jika situasi tidak kritikal dan kenderaan masih boleh bergerak, cuba untuk pandu kenderaan ke kawasan yang selamat sama ada di bahu jalan atau kawasan yang lapang. Jangan terus turun dan periksa kenderaan di tengah jalan raya.

Ini Langkah Yang Patut Anda Lakukan Apabila Terlibat Dalam Kemalangan
Kredit Foto: newschannel6now.com

Selepas yakin dengan persekitaran yang selamat, barulah periksa kenderaan yang terlibat. Jika pihak yang terlibat mengalami kecederaan serius, segera hubungi talian kecemasan untuk dapatkan bantuan.

Ini Langkah Yang Patut Anda Lakukan Apabila Terlibat Dalam Kemalangan
Kredit Foto: carsome.my

Jika situasi kemalangan tidak serius dan kedua-dua pihak masih boleh berbincang, catatkan butiran penting sebagai bukti kemalangan supaya kita tidak mudah dipersalahkan selepas itu.

Ads

Antara perkara yang perlu diambil kira ialah:

  • Nombor plat, model dan warna kenderaan 
  • Kerosakan kenderaan yang terlibat
  • Tarikh, tempat dan masa kemalangan
  • Nama, alamat dan nombor telefon pihak terlibat
Ini Langkah Yang Patut Anda Lakukan Apabila Terlibat Dalam Kemalangan
Kredit Foto: gowithalvarez.com

Untuk menguatkan lagi bukti bahawa kita tidak bersalah, simpan bersama video atau gambar semasa kejadian (jika ada) dan catat sekali butiran saksi agar mudah untuk dihubungi.

Setelah selesai proses di kawasan kemalangan, pergi ke balai polis berdekatan untuk failkan laporan kemalangan. Ini boleh dibuat bersama pihak yang terlibat atau secara persendirian. Perkara ini sangat penting jika kita mahu membuat tuntutan insurans.

Ads
Ini Langkah Yang Patut Anda Lakukan Apabila Terlibat Dalam Kemalangan
Kredit Foto: omtrial.com

Berikan butiran kepada pihak polis dan mereka akan keluarkan saman kepada pihak yang bersalah. Kemudian, berhubung dengan pihak insurans untuk mereka tunda kenderaan kita ke bengkel panel insurans.

Ini Langkah Yang Patut Anda Lakukan Apabila Terlibat Dalam Kemalangan
Kredit Foto: omtrial.com

Pada masa yang sama, ejen insurans akan jelaskan butiran kerugian dan jumlah yang perlu diperbaiki. Sesetengah bengkel akan sediakan kenderaan sementara untuk kita guna selagi kenderaan kita diperbaiki, namun, tidak semua bengkel sediakan kemudahan ini.

Ini Langkah Yang Patut Anda Lakukan Apabila Terlibat Dalam Kemalangan
Kredit Foto: personalinjurybakersfield.com

Dalam pada itu, kita boleh buat tuntutan ‘Loss of use’ kepada pihak insurans jika kita memang dibuktikan tidak bersalah. Bagi yang tidak tahu salurannya, cuba berhubung dengan bengkel panel dan minta nasihat dari mereka.

Ads

Rajinkan diri baca prosedur dan polisi tuntutan insurans kerana banyak perkara yang kita layak terima namun kadangkala ia sengaja tidak didedahkan oleh ejen insurans.

Ini Langkah Yang Patut Anda Lakukan Apabila Terlibat Dalam Kemalangan
Kredit Foto: portlandurgentcare.com

Akhir sekali, elakkan emosi mengawal diri, tunjukkan empati kepada pihak yang terlibat, kekal tenang, jangan buat apa-apa pembayaran atau pengakuan di tempat kejadian dan ikut prosedur yang sepatutnya. Ingat! Benda sudah pun berlaku, cari cara untuk selesaikan bukan saling menuding jari.

++Untuk update mengenai dunia automotif, jangan lupa follow kami di Youtube, Instagram &  TikTok.

Bro suka kereta tak? Baca RODA PANAS seeNI
Download seeNI sekarang!

KLIK DI SEENI