Komitmen PROTON untuk Pelanggan di Malaysia Timur

PROTON terus memperkukuh komitmennya terhadap pelanggan di Malaysia Timur dengan menegaskan kesiapsiagaan selepas jualan bagi menyokong permintaan tinggi terhadap model All-New PROTON X50. Walaupun berdepan cuti panjang pada September lalu, model SUV popular itu kekal sebagai peneraju segmen dengan jualan sebanyak 2,994 unit, sekali gus mengukuhkan kedudukannya sebagai SUV terlaris negara.

Bagi memastikan pelanggan di Sabah menerima sokongan selepas jualan yang pantas dan cekap, PROTON menumpukan usaha kepada pengukuhan pusat logistik utamanya di rantau ini Regional Parts Centre (RPC) yang terletak di Inanam, Kota Kinabalu.

PROTON Perkukuh Sokongan Selepas Jualan di Sabah untuk All-New X50

Infrastruktur Logistik yang Efisien di Inanam

Pusat alat ganti serantau ini menjadi tulang belakang kepada operasi PROTON di Malaysia Timur. Dengan kawasan seluas kira-kira 28,000 kaki persegi, RPC ini mampu memproses 15 hingga 20 kontena sebulan, serta memuat turun sehingga enam kontena serentak.

Lebih penting, RPC ini mengekalkan stok minimum selama tiga hingga tiga setengah bulan, memastikan alat ganti penting sentiasa tersedia untuk kegunaan pengedar. Bagi permintaan mendesak, penghantaran boleh dilakukan dalam tempoh satu hari, manakala stok rutin disempurnakan dalam masa dua hari bagi memastikan gangguan operasi pengedar dapat diminimumkan.

Terletak secara strategik di hab komersial Kota Kinabalu, RPC ini turut mampu menerima import langsung jika perlu, sekali gus memperkukuh rantaian bekalan bagi seluruh Sabah dan kawasan utara Sarawak.

Ads

PROTON Perkukuh Sokongan Selepas Jualan di Sabah untuk All-New X50

Sumbangan Besar Sabah dalam Pertumbuhan PROTON

Menurut Zhang Qiang, Timbalan Ketua Pegawai Eksekutif PROTON Edar,

“Sabah kekal sebagai pasaran pertumbuhan penting bagi PROTON di Malaysia Timur. Pusat alat ganti kami di Kota Kinabalu kini mampu memenuhi sehingga 6,000 pesanan pengedar setiap bulan, menjamin khidmat yang cepat dan boleh dipercayai untuk pelanggan kami.”

Ads

Sepanjang tahun 2025, rantau Malaysia Timur menyumbang 20.6% daripada jumlah jualan PROTON di seluruh negara, menandakan kepentingannya terhadap prestasi keseluruhan syarikat. Model seperti Saga (15,438 unit), Persona (2,496 unit) dan X50 (1,649 unit) menjadi penyumbang utama kepada pertumbuhan tersebut.

Program PROTON Operational Excellence (POE)

Bagi mengekalkan standard perkhidmatan bertaraf tinggi, syarikat ini terus melaksanakan program PROTON Operational Excellence (POE) di seluruh Sabah. Program ini menilai tahap kecekapan operasi pengedar merangkumi proses servis, kemahiran teknikal, kawalan stok serta pengalaman pelanggan.

Prestasi pengedar disemak secara bulanan dan dikongsi secara telus bagi menggalakkan peningkatan berterusan serta persaingan sihat. Cawangan terbaik akan diberi pengiktirafan melalui Anugerah Pengedar 5-Bintang, manakala roadshow perkongsian ilmu suku tahunan diadakan bagi menyebarkan amalan terbaik di seluruh rangkaian.

Ads

PROTON Perkukuh Sokongan Selepas Jualan di Sabah untuk All-New X50

“Matlamat kami adalah untuk memastikan setiap pemilik Proton yakin bahawa sokongan selepas jualan sentiasa boleh diakses dan berkesan. Pengukuhan pusat alat ganti serta rangkaian servis ini mencerminkan komitmen kami untuk terus memberikan pengalaman pemilikan yang terbaik di Malaysia Timur,” tambah Zhang.

Dengan langkah strategik ini, syarikat ini bukan sahaja memperkukuh kedudukannya sebagai peneraju segmen SUV tempatan, tetapi turut membina keyakinan jangka panjang dalam kalangan pelanggan di Sabah dan seluruh Malaysia Timur.

Baca Juga : Proton Perkukuh Sokongan Selepas Jualan untuk Proton X50 Baharu

Dapatkan tip automotif, perkongsian dan info menarik. Free jer!
Dengan ini saya bersetuju dengan Terma Penggunaan dan Polisi Privasi

++Untuk update mengenai dunia automotif, jangan lupa follow kami di YoutubeInstagram &  TikTok.

Bro suka kereta tak? Baca RODA PANAS seeNI Download sekarang!

KLIK DI SEENI