Kereta ditenggelami air banjir menjadi situasi sukar bagi ramai pemilik kenderaan setiap kali Malaysia memasuki musim tengkujuh. Beberapa negeri di Pantai Timur serta kawasan rendah di Lembah Klang kini berdepan kenaikan paras air mendadak yang menyebabkan ratusan kenderaan rosak.
Dalam keadaan genting ini, tindakan awal pemilik kereta amat penting kerana ia menentukan sama ada kenderaan masih boleh diselamatkan atau mengalami kerosakan besar. Artikel ini menghuraikan langkah kritikal yang perlu diambil jika kereta ditenggelami air banjir.
Apabila air surut, ramai pemilik cenderung untuk menghidupkan enjin bagi mengetahui sama ada kenderaan masih boleh berfungsi. Namun, ketika situasi banjir di Malaysia sekarang, tindakan ini adalah antara kesilapan terbesar.
Menghidupkan enjin selepas kereta ditenggelami air banjir boleh menyebabkan hydro-lock, iaitu keadaan di mana air memasuki ruang pembakaran dan menghalang pergerakan piston.
Apabila hydro-lock berlaku, rod enjin boleh bengkok, piston rosak dan menyebabkan enjin mengalami kerosakan serius yang sangat mahal untuk dibaiki.
Dalam apa jua keadaan, pemilik perlu mengelakkan daripada menghidupkan enjin. Sebaliknya, pastikan kenderaan ditarik keluar menggunakan kaedah towing yang sesuai.
Air banjir lazimnya mengandungi lumpur, pasir dan bahan pencemar lain yang boleh menyebabkan litar pintas. Jika kawasan selamat untuk didekati, menanggalkan bateri kereta dapat mengurangkan risiko kerosakan tambahan pada komponen elektrik termasuk ECU, fuse box dan modul elektronik.
Walaupun tindakan ini tidak mampu memulihkan kerosakan yang sudah pun berlaku, ia dapat mengelakkan voltan tidak stabil daripada merosakkan lebih banyak komponen penting kenderaan.
Setiap kawasan mengalami paras air yang berbeza ketika banjir. Ada tempat hanya mengalami air setinggi buku lali, manakala ada lokasi yang dinaiki air sehingga menenggelamkan keseluruhan kereta.
Menilai sejauh mana air memasuki kabin atau bahagian enjin adalah sangat penting kerana ia menentukan skop pembaikan yang diperlukan.
Ambil gambar keadaan kereta, termasuk paras air yang mencecah kerusi, kabin atau papan pemuka. Dokumentasi ini bukan sahaja membantu mengenal pasti skala kerosakan, tetapi juga amat berguna ketika membuat laporan tuntutan insurans.
Apabila kereta ditenggelami air banjir, langkah utama selepas keselamatan terjamin ialah menghubungi syarikat insurans secepat mungkin.
Proses tuntutan lebih mudah jika pemilik mempunyai perlindungan Special Perils, iaitu perlindungan untuk kerosakan akibat bencana alam seperti banjir.
Sediakan bukti gambar, lokasi kejadian, paras air dan maklumat lain yang diperlukan adjuster. Ini membantu mempercepat proses tuntutan sebelum kereta dihantar ke bengkel panel.
Selepas tuntutan dimulakan, pastikan kereta dihantar ke pusat servis bertauliah yang berpengalaman mengendalikan kenderaan banjir.
Proses pembaikan melibatkan pembersihan kabin secara menyeluruh, pengeringan menggunakan mesin dehumidifying, pemeriksaan wiring harness, flushing komponen tertentu serta penilaian menyeluruh terhadap enjin dan transmisi.
Membaiki secara sendiri atau menghantar ke bengkel tidak bertauliah berisiko menyebabkan kerosakan tersembunyi yang mungkin muncul beberapa minggu atau bulan kemudian.
Kereta yang ditenggelami air banjir memerlukan pemeriksaan profesional kerana air boleh menjejaskan sistem elektronik, sensor, transmisi automatik dan bahagian mekanikal lain.
Selain langkah asas di atas, pemilik juga boleh mengambil beberapa tindakan tambahan seperti:
Kesimpulannya, kereta ditenggelami air banjir memerlukan tindakan segera, teratur dan berhati-hati. Pemilik harus memberi keutamaan kepada keselamatan diri, kemudian memastikan proses tuntutan serta pembaikan dilakukan secara profesional untuk mengurangkan risiko kerosakan jangka masa panjang.
Baca juga: Bolehkah Tuntut Waranti Jika Wayar Enjin Digigit Tikus?
++Untuk update mengenai dunia automotif, jangan lupa follow kami di Youtube, Instagram & TikTok.
